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彭博社:回应太晚 内容太少 扎克伯格道歉未平息民愤

2019-10-16 22:43 来源:中国新闻采编网

  彭博社:回应太晚 内容太少 扎克伯格道歉未平息民愤

  继3月14日陆军参谋部副部长表达了对国防资金紧张的担忧后,印度国防国务部长又表示,目前该国的武装部队面临着缺少万士兵的“人荒”情况。她被认为是中国政府的“间谍”,将敏感的水文信息资料非法发送给中国官员。

他批评说,尽管多年来议会早有相关建议,联邦政府却无所作为。3月22日是世界水日,联合国发起了一项倡议,要求重点关注“以自然为基础的”解决全球饮用水问题的解决方案。

  美国海军“马斯汀号”驱逐舰资料图海外网3月23日消息,据路透社报道,美国官员称,美国海军“马斯汀号”驱逐舰当地时间周五(23日)在南海海域实行“航行自由”行动,进入南沙群岛美济礁12海里范围内。这位被称为“世界末日准备者”的男子名叫贾科夫·隆查雷维奇(JakovLoncarevic),他在过去的20年里通过挖掘4万桶泥土,使用2500袋混凝土,40吨钢材和20吨木材建造出了这个4米深的地堡。

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湖北省天门县知青华中工学院计算机系学习人民日报社技术处干部机械工业部机械科学研究院工业自动化专业硕士研究生国务院发展中心预测研究部助理研究员(其间:美国普林斯顿大学访问学者)国务院发展研究中心信息研究部负责人(副局长级)国务院发展研究中心经济情报中心副主任国务院发展研究中心办公厅主任(正局长级)国务院发展研究中心党组成员、办公厅主任国务院发展研究中心副主任、党组成员(其间:中央党校省部级干部进修班学习;清华大学、哈佛大学公共管理高级培训班学习)国家统计局局长、党组书记,中国人民银行货币政策委员会委员,国家信息化领导小组成员()国务院研究室主任、党组书记,国家统计局局长、党组书记,中国人民银行货币政策委员会委员,国家信息化领导小组成员,国家应对气候变化及节能减排工作领导小组成员()国务院研究室主任、党组书记,中国人民银行货币政策委员会委员,国家信息化领导小组成员,国家应对气候变化及节能减排工作领导小组成员国务院研究室主任、党组书记,国家信息化领导小组成员,国家应对气候变化及节能减排工作领导小组成员河南省委副书记,省政府党组书记河南省委副书记,省政府省长、党组书记,黄河防汛抗旱总指挥部总指挥河南省委书记,省政府省长,省人大常委会主任候选人,黄河防汛抗旱总指挥部总指挥河南省委书记,省人大常委会主任河南省人大常委会主任十七届中央纪委委员,十八届中央委员,第十九届中央委员,党的十八大代表,十三届全国政协常委。

  齐本安到任后,发现京州华福的问题既来自于市场环境的变化,也来自于自身管理问题。

  据印度媒体报道,事情发生在印度北方邦毛纳特班詹(MaunathBhanjan),一名耍蛇人在市场表演,没想到刚开始不久就遭蟒蛇缠住脖子。袭击发生时,自告奋勇替换出女人质的45岁英雄警官,昨天(24日)因伤势过重而不幸身亡,他的女友悲痛欲绝之际作出决定--在医院与他提前举行婚礼。

  ”

  反年改团体携五星红旗于蔡办前示威,与台警方冲突。去年8月,美国贸易代表办公室正式对我国启动301调查,主要针对与技术转让、知识产权和创新有关的法律政策或做法。

  2018年3月9日,黄德军被云南省高院判处死刑,缓期两年执行。

  近日,美国接连对中国“出手”。

  埃及总统大选将于今年3月26日至28日举行,此前“伊斯兰国”组织曾通过互联网公开威胁将在大选期间发动袭击。广电总局公布关于2018年2月全国拍摄制作电视剧备案公示的通知,《人民的财产》在列,据悉为去年大热的主旋律剧《》续集。

  

  彭博社:回应太晚 内容太少 扎克伯格道歉未平息民愤

 
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彭博社:回应太晚 内容太少 扎克伯格道歉未平息民愤

2019-10-16 08:13 | 新京报 | 手机看国搜 | 打印 | 收藏 |评论 | 扫描到手机
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核心提示:“动不动一个月不发货”、“催不动也不给退”甚至已成多家网红店的售后常态,“套单”、“砍单”等合同违约现象更是经常发生。

近期,北京市消协对外公布年初开展的电商“砍单”问题的调查结果。问卷调查结果显示,大多数被调查者都表示有过被“砍单”经历;大多数被调查者认为电商“砍单”是因为商家缺乏诚信,属于故意欺诈,很少被调查者相信商家是无意或疏忽造成的;而关于“砍单”问题频发的原因,排在首位的原因是商家违约成本太低。

就此问题,结合2017年上半年消费者投诉集中的领域,记者调查了目前网络上投诉率较高的数家网红店,发现不少微博有百万粉丝的网红“明星店”都存在着定制产品质量差,与原说明不符合、欺骗销售的问题。“动不动一个月不发货”、“催不动也不给退”甚至已成多家网红店的售后常态,“套单”、“砍单”等合同违约现象更是经常发生。

高调营销 质量堪忧

众所周知,网红是“网络红人”的简称,俗意上是指在现实或者网络生活中,因为某个事件、某种行为而被网民关注从而走红的人。“网红”们往往是以微博等社交平台为载体,长期活跃在粉丝中间,在时尚、穿搭、动漫、美食、宠物等领域具备一定的影响力的人士。

在网络电商这一特定的场所里面,网红专指由粉丝经济为基础营销,在特定领域具有一定专业性的“网红店主”,他们自身兼具广告价值、流量代入等特性,是“网红经济”的核心组成部分。因为需要保持一定的社会关注度,网红店主们常常要以直播、活动等辅助类的社交娱乐方式集聚粉丝,很多网红店主还有专门的经纪公司,负责个人形象包装乃至商业炒作。不过,好的商业模式并不绝对等于好的产品质量。网红店在备受粉丝关注、追捧的同时,密集爆发的质量问题也同样令人担忧。

就以粉丝数已经超700万的某网红店铺最近上新的一件休闲打底上衣为例,目前,这一爆款的月销31754笔,但翻看这一产品交易记录发现,在评论区不乏消费者对于质量问题的不满,产品具有严重色差、做工粗糙与图片显示不符、服装面料差和客服态度有问题、乃至“删评论”等都是购买者主要反映的问题。

“不认错不给退”、“套单”、“砍单”时有发生

前段时间,一位微博网友在一家专门提供定制服务的网红店的经历让她哭笑不得,她在该家网店购买了一件运动裤,可到货的产品却是“裤腿长短不一”,完全属于质量问题范畴,无法正常穿搭,但在她要求退货的时候,却被店家要求“修改下尺码拍错了或是其他”,否则不予以退换。

“退个衣服就得自己认错,这个逻辑我们这些买家看起来是完全没有讨价还价空间的,是绝对的霸王条款。”不少网友也如此附和。

除了霸王条款外,网红店的售后问题重灾区还有所谓的“套单”以及前文提到的“砍单”问题也极为严重。一位网友去年11月28日在某热门网店购买的衣物,直至2019-10-16才收到,耗时近一个半月,这与该店主之前承诺的“提前8日预售”,即买即发的承诺相去甚远。

“这种叫做套单,如果买家被拖得时间太长而退货,实际上,就相当是一种变相的‘砍单’”,代购海外奢饰品服饰的Fiona(化名)向记者解释这一网购“潜规则”,因为信誉问题,无论是淘宝网店还是微店的店主,都是不怎么敢主动“砍单”的,但如果在销售旺季,供不应求时,就会采取一些“非正常操作手段”,消费者如果碰上这种“买的衣服到了就过季”的情况,也就只能吃哑巴亏了。

前段时间,北京市消费者协会发布的《电商“砍单”调查报告》也佐证了这一说法。调查数据显示,服装服饰在电商零售当中是名副其实的“重灾区”,这一调查征集到的“砍单”案例中,“砍单”涉及的商品主要有服装服饰、箱包、图书、电子电器、玩具等。其中,“砍单”最多的商品是服装服饰占比24.32%,箱包类占比23.65%,仅此两项,就占据了投诉榜单的近半壁江山。

官方建议

出现问题应及时维权

对于这一“网购顽疾”,官方建议与律师的建议几乎不谋而合。

北京市消费者协会调查认为,套单、砍单问题不仅仅是个别商家的信誉问题。在他们看来,不少大型电商平台连续几年出现大规模“砍单”事件,同一个问题反复出现,而没有得到有效解决。由于商家“砍单”后承担的责任有限,为此付出的成本较低,电商“砍单”已有向其他互联网消费领域扩展的趋势,如消费者订了机票后被商家单方面取消,消费者订了酒店后被商家单方面取消,等等。如果电商“砍单”问题得不到有效遏制,将会损害更多不特定消费者的合法权益。

因此,市消协建议提醒消费者增强依法维权意识,若面对商家的任意“砍单”,应当保存好证据,勇敢拿起法律武器维护自己的合法权益,而不是妥协退让。特别是遇到一些严重损害消费者合法权益的群体性“砍单”行为,更要及时向有关部门投诉、举报。

律师解析

“砍单”属合同欺诈平台应担监督责任

在网络贸易中,“砍单”现象其实一直存在,但这一现象却在网红群体内集体爆发,其深层原因也是十分值得探究的。

专研消法的江苏钟山明镜(宿迁)律师事务所律师夏晓廷认为,按照卖家与买家之间是买卖合同关系,适用的是买卖合同法,对于卖家恶意“砍单”、“套单”的行为,可以依照合同法、平台服务协议进行惩罚。

对于一般的消费者,一旦遇到网红商家的这种“砍单”行为,要勇于向平台申诉,因为这种砍单行为,按照合同法就是合同履行不能,有合同欺诈的嫌疑,是可以退款并要求承担违约责任和损害赔偿的。

现在很多网店都在钻制度空子,网红店这种极容易出现爆单,但又没有特别好的方案处理供不应求这种情况的店主,实际上应该由平台出面,设立一些制度性的方法,来控制防范这种情况的发生,否则,一旦这种无良操作方法成为行业惯例,对于电子商务平台整体的信誉度,都将有不利的影响。

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